Shipping policy

Uw bestelling wordt verzonden nadat de betaling binnen is.

 

Ik heb zojuist via internet besteld, kan ik nog iets toevoegen? 

Nee, het is niet mogelijk iets toe te voegen aan een bestelling die al is verstuurd. U kunt wel met de klantenservice Whatsappen. De klantenservice kan wel producten aan een geplaatste bestellingen toevoegen.

Wat als een product niet op voorraad is? 

Is een product tijdelijk niet leverbaar, dan wordt het bij dat product vermeld. U kunt dan een whatsapp zenden voor meer informatie. Is een besteld product achteraf toch niet meer op voorraad, dan neemt de klantenservice contact met u op.

Kan ik mijn bestelling annuleren? 

Verwerkte bestellingen kunnen niet geannuleerd worden. U kunt de zending wel binnen 7 dagen na ontvangst terugsturen. U krijgt de kosten van het product (dus niet de bijdrage verzendkosten) dan teruggestort op uw bankrekening.

Hoe weet ik dat mijn bestelling goed is ontvangen? 

Direct na verzending van uw bestelling krijgt u een e-mail met ontvangstbevestiging én een overzicht van bestelde artikelen. Mocht u deze niet hebben ontvangen, kijk dan eerst in u map ongewenste mail of bekijk